Microsoft Outlook 2016 kraschade på mig idag. När jag försökte starta det igen fick jag ett fel som sa:
Outlook Data File - Filen C: \ Users \ användarnamn \ AppData \ Local \ Microsoft \ användarnamn \ användarnamn.ost är i bruk och kan inte nås. Stäng alla program som använder den här filen och försök igen. Du kan behöva starta om datorn.
Att starta om datorn var inte ett alternativ vid den tiden. Så här löser du problemet.
Fix 1 - Döda alla Outlook-relaterade processer
- Högerklicka på aktivitetsfältet och välj " Task Manager " eller tryck CTRL + ALT + Delete och välj sedan " Task Manager ".
- Välj fliken " Processer ".
- Leta efter något som heter " Communicator ", " Lync ", " ucmapi " eller " Outlook ". Om du hittar några objekt som är relaterade till dessa, välj det och välj sedan " Avsluta uppgift " -knappen.
Fix 2 - Starta om datorn
Snarare än att spendera hela dagen och försök att räkna ut processen som sätter på filen, försök bara göra en enkel datorstart. Välj " Start "> " Starta om ".
Fix 3 - Inaktivera cachet Exchange-läge
- Stäng Outlook.
- Öppna " Control Panel " och välj " Mail ".
- Välj " E-postkonton " -knappen.
- Välj fliken " Email ".
- Markera e-postadressen som ger dig varningen (email.ost) och välj sedan " Ändra ".
- Avmarkera " Använd cachelagret utbytt läge ".
- Välj " Nästa " och sedan " Slutför ".
Försök nu att starta Outlook igen. Förhoppningsvis fungerar det bra nu. Det här är mer än en lösning, eftersom det växlar till var du använder Outlook direkt från servern. Detta kan orsaka problem med hastigheten. Om du har problem med Cached Exchanged Mode inaktiverat, försök att aktivera det igen vid ett senare tillfälle genom att kryssrutan " Använd cachelagrad utbytt läge " i steg 6 ovan.
Om ingen av dessa fixar fungerar kan du ha en annan dator eller ett program som tar tag i OST-filen. Se till att allt som använder Outlook är helt stängd på vilken arbetsstation som helst som kan kopplas till Outlook.
Tack till Alix Jimenez för Fix 3.
