Google Play: "Hämta felaktigt" felfix

Jag började nyligen hämta "Hämta misslyckade" fel på min Android-enhet när jag försökte uppgradera eller ladda ner en app med hjälp av Google Play. Detta verkar vara ett vanligt fel för hela rad Android-enheter. Lyckligtvis var fixen lätt för mig. Om du har samma problem, försök med dessa steg.

Fix 1 - Starta om

Först, ge en ström och starta om enheten på ett försök. Var noga med att stänga av den helt.

  1. Lås upp skärmen.
  2. Håll knappen " Power " intryckt tills en meny visas.
  3. Välj " Stäng av ".
  4. Vänta på att enheten slås av.
  5. Vänta 10 sekunder, tryck sedan och håll ner knappen " Power " för att slå på enheten igen.

Se om du kan ladda ner objekt nu.


Fix 2 - Rensa App Data

Om en strömmen inte åtgärdar problemet, kan du försöka med dessa steg.

  1. Öppna " Inställningar ".
  2. Välj " Program ".
  3. Välj " Hantera program ".
  4. Tryck på fliken " Alla ", rulla sedan ner och välj " Google Play Butik " .
  5. Välj " Lagring ".
  6. Välj " Clear cache " och " Clear data ".
  7. Tillbaka ut på skärmen och välj " Download Manager " (Kan också anges som "Nedladdningar").
  8. Välj " Clear cache " och " Clear data ".
  9. Också rensa data för " Google Services Framework ", " Google Apps ", " Google Hangouts " och " Checkin Service ". Vissa användare rapporterar att de måste rensa data för " Browser " och " Chrome " -apparna också. Du kanske inte ser alla dessa appar listade på din specifika enhet.

Se om nedladdning från Google Play fungerar nu.

Självklart fungerar detta med alla Android-enheter.