iTunes: Fix iPhone eller iPad inte upptäckt i Windows 10

Jag uppgraderade nyligen till Microsoft Windows 10 och fann att iTunes inte längre upptäckte min Apple iPad eller iPhone. Så här fixade jag det.

Fix 1

  1. Se till att den senaste versionen av iTunes är installerad.
  2. Anslut din Apple-enhet till en USB-port på din dator med den medföljande USB-kabeln.
  3. Kontrollera att enheten är på startskärmen. Om det finns någon prompt att " Trust ", välj att lita på enheten.
  4. I Windows, välj " Start " och skriv sedan " Kontrollpanelen ".
  5. Välj " Kontrollpanelen " i listan över objekt som ska öppnas.
  6. Välj " Enheter och skrivare ".
  7. Din iPhone eller iPad ska visas i avsnittet " Ospecificerat ". Högerklicka på det och välj " Egenskaper ".

    Obs! Om du inte ser din enhet som listas här, se till att du har valt att lita på datorn på enheten och du använder en kabel som stöds.

  8. Välj fliken " Hårdvara " och klicka sedan på knappen " Egenskaper ".

  9. Från fliken " Allmänt " väljer du knappen " Ändra inställningar ".

  10. Välj fliken " Driver " och välj sedan " Update Driver ".

  11. Välj " Bläddra i min dator för drivrutinsprogram ".

  12. Välj " Bläddra ... " och navigera sedan till " C: \ Program \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers ". Om du inte har den här mappen, kolla in "C: \ Program Files (x86) \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers ". Om du fortfarande inte ser det, försök avinstallera och installera om iTunes.

    Obs! Eftersom några av er har meddelat mig att du fortfarande inte ser den här mappen, har jag zippat upp filerna och gjort dem tillgängliga för nedladdning här. Unzip mappen någonstans, peka sedan Windows på filerna.

  13. Klicka på " Nästa "> " Stäng " .

Din Apple-enhet ska nu upptäckas framgångsrikt inom iTunes.


Fix 2 - Se till att tjänsterna är igång

  1. Välj " Start " -knappen, skriv " services.msc " och tryck sedan på " Enter ".
  2. Se till att följande tjänster är inställda att starta automatiskt och startas:
    • iPod Service
    • Apple Mobile Device Service
    • Bonjour Service

FAQ

Varför har jag inte mappen "Drivers"?

Det är möjligt att din installation av iTunes inte inkluderade den. Avinstallera och installera om iTunes och mappen ska skapas om.