Roku är en fantastisk hårdvara med förmåga att ersätta kabel-TV, alla packade i en låda som passar i din handflata. Så bra som enheten är det inte perfekt. Det fryser ibland. Det har varit flera tillfällen där min har fastnat på en "hämtning" skärm. Andra gånger startar enheten inte korrekt.
När du har problem med Roku är den bästa lösningen vanligtvis en mjuk återställning. Om det inte löser problemen kommer en hård återställning från fabriken vanligtvis att göra tricket. Så här kan du göra båda.
Mjuk omstart
En mjuk återställning kommer helt enkelt att starta om Roku utan att förlora data eller inställningar.
Från fjärrkontrollen
Om Roku är frusen kan du försöka återställa med fjärrkontrollen genom att trycka på följande knappar:
- Hem 5 gånger
- Upp 1 gång
- Spola tillbaka 2 gånger
- Snabbspolning 2 gånger
Detta bör fungera på alla Roku-modeller.
Från menyer (nyare modeller - 4, Premier, och Ultra)
- På startskärmen väljer du " Inställningar "> " System "> " Ström "> " Systemåterstart ".
Använda knapp (äldre modeller)
- Hitta " Återställ " -knappen på baksidan eller undersidan av enheten. Vissa modeller kräver ett pappersklipp för att trycka på knappen.
- Tryck på knappen och släpp sedan efter ungefär en sekund. Enheten bör återställas framgångsrikt.
Power Pull
Om ingen av ovanstående mjukåterställningsalternativ fungerar för dig, kan du behöva koppla bort nätsladden i ca 20 sekunder och sedan ansluta den igen.
Hård återställning
En hård återställning raderar alla inställningar från enheten och återställer den till fabriksinställningarna.
Via Menyn (Nyare Modeller - 4, Premier, och Ultra)
Om en mjukåterställning inte löser ditt problem, kan en hård återställning vara ditt enda alternativ. Detta kommer att rensa all data från Roku och återställa den till fabriksinställningarna.
På startsidan väljer du följande beroende på din enhet:
- " Inställningar "> " System "> " Avancerade systeminställningar "> " Fabriksåterställning ".
- " Inställningar "> " Fabriksåterställning "> " Fabriksåterställning "> " Ja ".
Använda knapp (äldre modeller)
- Ta bort alla kablar utom nätkabeln.
- Tryck och håll ner " Reset " -knappen på baksidan eller undersidan av enheten i ca 20 sekunder. Vissa modeller kräver ett pappersklipp för att trycka på knappen.
- Fortsätt hålla knappen " Reset ", ta sedan bort nätsladden från enhetens baksida.
- Släpp " Reset " -knappen och sätt sedan tillbaka alla kablar i enheten.
Roku bör fabriksåterställas och sedan gå igenom installationsprocessen igen.
